Dynamique Hôtel Management
Balladin a été créé en 1985 par la société Elitaire. Son siège social se trouve à Boulogne-Billancourt en France. Le groupe est dirigé par Alain Brière qui a le poste de directeur général délégué en charge de l’hôtellerie. La chaîne d’hôtels détient environ 150 hôtels dans l’Europe avec près de 10 000 chambres. Balladin fait partie du groupe Dynamique Hôtels Management avec plus de 2 millions de voyageurs par an.
Balladin est présent sur du bas et milieu de gamme, avec des établissements de 2 et 3 étoiles. Le groupe s’engage dans chacun de ses établissements a proposer des tarifs accessibles à tous. Incluant un confort avec des chambres équipées ainsi qu’un petit déjeuner copieux.
Les hôtels Balladins proposent des services et prestations adapter aux entreprises et professionnels afin de simplifier leurs voyages d’affaires et les rendre plus agréables. Ils mettent à disposition des salles de réunion d’une capacité de 15 à 300 personnes.
Stratégie du groupe Dynamique hôtel :
Les hôtels 2 étoiles vont être rénovés, avec un nouveau design plus moderne, une literie confortable et un mobilier plus fonctionnel. Ce changement permettra de renforcer les liens avec le client. Cette rénovation sera accompagnée d’un nouveau logo plus moderne.
La chaîne souhaite aussi investir davantage dans le digital, puisque jusque-là elle n’y consacrait qu’un faible budget. Ils veulent s’adapter au comportement du consommateur qui a changé face aux nouvelles technologies. Pour cela, le site internet a été revisité, qui permet aux clients une meilleure navigation sur leur téléphone.
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